تخطَّ إلى المحتوى
مضافة MADAFA
← قاعدة المعرفة

كيف أدفع خطوة بخطوة

من اختيار الباقة حتى تفعيل خدمتك، بلا بطاقة بنكية.

الفكرة باختصار

لا نطلب بطاقة. تحوّل المبلغ بوسيلة محلية، وتُبلغنا برقم العملية، ونفعّل خدمتك.

الخطوات

1. اختر باقتك

من صفحة الأسعار اختر النوع (مواقع أو تطبيقات) والباقة والدورة. الدفع السنوي أرخص بشهرين كاملين.

2. أكمل بيانات الطلب

نحتاج اسمك وبريدك ورقم موبايلك. تأكد من البريد — عليه تصلك الفاتورة وبيانات الدخول. ورقم الموبايل عليه نتواصل معك على واتساب.

الدومين اختياري: إن لم تملك واحداً بعد، اترك الحقل فارغاً ونساعدك لاحقاً.

3. احفظ رقم المرجع

بعد إتمام الطلب يظهر لك رقم مثل MD-1042. هذا أهم رقم في العملية.

4. حوّل المبلغ

اختر وسيلتك من الحسابات المعروضة:

  • تحويل بنكي — من بنك فلسطين أو أي بنك محلي
  • جوال باي
  • بال باي

اكتب رقم المرجع في خانة ملاحظات التحويل. كل وسيلة فيها خانة للملاحظات أو البيان. بدون هذا الرقم نحتاج وقتاً أطول لمعرفة أي طلب تخصّ حوالتك.

5. أبلغنا

ارجع إلى صفحة الدفع واضغط "حوّلت المبلغ"، ثم أدخل رقم العملية الذي أعطاك إياه البنك أو التطبيق. أرفق صورة الإيصال إن أردت — تسرّع التحقق وليست شرطاً.

6. تابع حالتك

صفحة حالة الطلب تُظهر لك أين وصلت خطوتك بخطوة، ويصلك إشعار عند كل تغيير.

أسئلة شائعة عن الدفع

نسيت أكتب رقم المرجع في الحوالة، ماذا أفعل؟ لا مشكلة — أبلغنا برقم العملية وسنطابقها بالمبلغ والاسم والتاريخ. قد يأخذ وقتاً أطول قليلاً فقط.

البنك خصم رسوماً فوصل مبلغ أقل. فرق بسيط نتجاوز عنه ونفعّل خدمتك. فرق كبير نراسلك فيه.

حوّلت من حساب شخص آخر. لا مشكلة، لكن أخبرنا بالاسم الذي ظهر في الحوالة لنطابقها.

تعطّلت في خطوة؟

لا تُضيّع وقتك — راسلنا ونكملها معك بالعربي.

تواصل معنا